Le ministre de la Numérisation : « l’harmonisation des normes est indispensable pour l’amélioration de la qualité des services publics »
Le ministre de la Transformation numérique et de la Modernisation de l’administration, Ahmed Salem Ould Beda, a déclaré ce mardi que l’harmonisation des normes relatives aux services publics numériques était devenue une nécessité technique et stratégique, compte tenu de son rôle dans l’amélioration de l’efficacité de l’action publique et de la qualité des services fournis aux citoyens.
Lors d’un atelier organisé par le ministère en partenariat avec la coopération allemande, le ministre a précisé que cette initiative adopte une approche consultative réunissant des acteurs des secteurs public et privé ainsi que des milieux universitaires, dans le but de construire une vision commune de l’architecture des services publics numériques.
Il a ajouté que l’adoption d’un cadre normatif national unifié permettrait d’assurer la cohérence dans la conception et le développement des services numériques, et de renforcer l’interopérabilité entre les systèmes et les plateformes gouvernementaux.
Il a souligné que l’harmonisation des normes permettra de rationaliser les ressources et d’améliorer l’expérience utilisateur, affirmant que la fragmentation et la duplication des systèmes actuels pèsent sur les finances publiques et nuisent à la qualité des services, et insistant sur le fait que cette démarche constitue une étape fondamentale vers la mise en place d’un écosystème gouvernemental numérique intégré.
